O que vou aprender

• Conceitos Básicos Para A Prática Da Farmácia
• Reconhecendo As Diferenças Entre Fármaco, Medicamento, Forma Farmacêutica E Via De Administração
• Farmacocinética
• Farmacodinâmica
• Classificação De Medicamentos
• Classes Farmacológicas
• Condições De Armazenamento
• Organização E Exposição Dos Produtos
• Dispensação De Medicamentos
• Qualidade No Atendimento
• Serviços Farmacêuticos
• Aferição De Glicemia Capilar
• Aferição Da Pressão Arterial
• Procedimento De Inalação
• Ética Profissional
• Entregue Ao Cliente Somente Produtos De Qualidade
• Mantenha Sigilo Sobre As Informações Que Chegam Até Você
• Seja Discreto
• Preste Um Bom Atendimento
• Prometa Aquilo Que Consiga Cumprir
• Não Enxergue O Seu Cliente Como Um Amigo
• Cuide Da Sua Aparência Pessoal
• Cuide Da Aparência Do Seu Local De Trabalho
• Antecipe-Se Às Necessidades Do Cliente
• Nunca Discuta Uma Decisão Médica Ou Farmacêutica Com O Cliente