Conceitos Básicos Para A Prática Da Farmácia Reconhecendo As Diferenças Entre Fármaco, Medicamento, Forma Farmacêutica E Via De Administração Farmacocinética Farmacodinâmica Classificação De Medicamentos Classes Farmacológicas Condições De Armazenamento Organização E Exposição Dos Produtos Dispensação De Medicamentos Qualidade No Atendimento Serviços Farmacêuticos Aferição De Glicemia Capilar Aferição Da Pressão Arterial Procedimento De Inalação Ética Profissional Entregue Ao Cliente Somente Produtos De Qualidade Mantenha Sigilo Sobre As Informações Que Chegam Até Você Seja Discreto Preste Um Bom Atendimento Prometa Aquilo Que Consiga Cumprir Não Enxergue O Seu Cliente Como Um Amigo Cuide Da Sua Aparência Pessoal Cuide Da Aparência Do Seu Local De Trabalho Antecipe-Se Às Necessidades Do Cliente Nunca Discuta Uma Decisão Médica Ou Farmacêutica Com O Cliente